Indholdsfortegnelse
- Spiludvalg og leverandører
- Bonusser plus kampagner på os
- Betalingsmetoder og betalinger
- Mobilt kasino og applikationsmuligheder
- Kundesupport samt hjælp
- Licensering samt spilleransvar
Spilleudvalg samt spiludbydere
Ved her tilbyder vi en massivt katalog af op til 3.000 casinospil fra branchens toneangivende leverandører. Vores spillested partnerer sammen med premium-leverandører herunder NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Spil samt Evolution Gaming til med det formål at forsikre, så kunderne får tilgang til det mest opdaterede teknik og de højest engagerende spil inden for markedet.
Spilsamlingen rækker fra traditionelle slots over til progressive gevinster, table games plus levende dealer-spil. Casinoet opgraderer konstant vores udvalg ved nye udgivelser hver uge, hvilket sikrer, så dette konstant er friske oplevelser for at opleve. Specielt vor levende kasino-område tilbyder virkelighedsnære kasino-atmosfære gennem erfarne croupiers, som transmitterer ved High Definition ved professionelle studier.
| Enarmede tyveknægte | 2500+ | NetEnt, Playn Go, Pragmatisk Play | 94 – 98% |
| Direkte Spillested | 150 plus | Evolution Gaming, EZ | 97 – 99% |
| Casino-klassikere | over 200 | Microgaming, Red Tiger | 95 til 99 procent |
| Jackpot-spil | over 80 | Micro gaming, NetEnt | 92-96% |
| Video Pokerspil | 45 plus | Net Entertainment, MG | 96 til 99 procent |
Bonusser samt tilbud på casinoet
Vor bonusprogram bliver designet med henblik på at belønne begge nye plus trofaste kunder gennem hele sin rejse ved Ritzo Spillested. Platformen præsenterer konkurrencedygtige velkomstbonusser kombineret sammen med løbende tilbud, som holder spændingen ved gang måned efter hver måned.
Velkomstbonus opbygning
Nye brugere modtages ved hjælp af en generøs velkomstbonus, der typisk fordeles over de indledende trende indbetalinger. Opbygningen bliver nu designet med henblik på med det formål at maksimere spilværdi plus give kunderne anledning til med det formål at udforske vores store sortiment med casinospil med supplerende funds på kontoen.
- Første indskud matcher vi ved 100% bonus oppe til 2.000 kroner plus to hundrede fri spins på særlige maskiner
- Anden indbetaling giver 50 procent bonus op til 1500 kr. gennem yderligere et hundrede fri spins
- Tredjegangs indskud honoreres med 75% bonustilbud op til 1000 kr. plus halvtreds free spins
- Alle bonustilbud kommer gennem retfærdige wagering-betingelser til 35x bonusbeløbet inden af tredive kalenderdage
- Fri spins igangsættes automatisk plus har en værdi på en kr. pr. drejetur
Loyalitets-program plus VIP-frynsegoder
Ved Ritzo Kasino respekterer vi dedikerede brugere gennem en lagdelt eksklusivt program, hvor hvert væddemål indgår for erhvervelse af point. Disse fordelspoint kunne transformeres mod cash bonusser, plus når spillere avancerer gennem levels, frigives specielle privilegier op som dedikerede kontoadministratorer, højere withdrawal-limits samt eksklusive fødselsdag-kampagner.
| Bronze | nul til nihhundredeognioghalvfems | 100 stk points = ti kr. | Hver uge cashback fem procent |
| Silver | 1.000-4.999 | 100 stk fordelspoint = 12 DKK | Cashback 7 procent, månedlig bonustilbud |
| Gold | 5.000-14.999 | et hundrede point = 15 hele DKK | Cash back 10%, hurtigere udbetalinger |
| Platin | femten tusinde til niogfyrre tusinde ni hundrede nioghalvfems | et hundrede points = 18 hele DKK | Kontant tilbagebetaling 12 procent, dedikeret account manager |
| Diamond | 50.000+ | 100 stk point = tyve kr. | Cashback femten procent, specielle arrangementer |
Betalingsmuligheder og overførsler
Casinoet modtager en stor række af betalingsmuligheder for at tilgodese dansk spilleres ønsker. Vores payment-system behandler overførsler sikkert gennem kodificeret SSL-kryptering, samt casinoet samarbejder udelukkende med kendte transaktionsleverandører, der er autoriseret for at arbejde på DK.
Minimumsindskuddet hos Ritzo Kasino bliver nu sat til et hundrede kroner, som gør casinoet åben vedrørende kunder med adskillige økonomiske rammer. Angående udbetalinger bruges dette mindstebeløb på to hundrede kr., mens den største withdrawal-beløb pr. overførsel er 50000 DKK for standardspillere samt forhøjet vedrørende VIP-spillere.
Behandlingstider og gebyrer
Indskud behandles umiddelbart uanset udvalgt payment-type, således at spillere kan begynde deres spiloplevelse uden ventetid. For udbetalinger differerer procestid betinget af det valgte payment-type: e-punge proceseres inden gennem 24 hele hours, mens at bankkort kunne tage 3 – 5 arbejdsdage. Jævnfør EU’s payment services directive (Payment Services Directive 2), der kom i virkning gennem 2018, skal enhver internet-betalinger respektere stringente security-standarder, der værner dansk spillere over for fraud.
- Dankort samt Visa/Mastercard – nul fees, withdrawals på tre til fem arbejdsdage
- Mobile Pay – momentante indsætninger, tilbagetrækninger på en til to hverdage
- Trustly – øjeblikkelig bank-overførsel fri for oprettelse, håndteres i løbet af af fireogtyve timer
- Net eller plus Skrill – e-punge havende withdrawals i løbet af for fireogtyve hours
- Pay safe card – forudbetalt løsning vedrørende indskud (kun deposits)
Mobil casino og app-funktioner
Ritzo Casino bliver totalt optimaliseret til mobile devices via responsive hjemmesidedesign, der eliminerer nødvendigheden til for at hente separate anvendelser. Mobilplatformen virker uden problemer ved iOS samt Android-devices samt leverer tilgang for fulde spilsamlingen, konto-administration, ind- samt udbetalinger og kundeservice.
Det mobilt brugerflade bliver nu intuitiv udformet gennem touch-betjening, raske loading-tider samt tilpasset grafikker, der sikrer bedst mulig performance endog gennem gamle mobiler. Kunder kunne ændre fra stationær samt mobiltelefon uden at forlade udvikling, eftersom hver informationer synkroniserer via kryds inden for platforms gennem øjeblikkelig tid.
Kundesupport og support
Vor support-team er klar ved hjælp via levende chat, email samt telefon med henblik på for at hjælpe vedrørende questions angående brugerkonti, bonusser, tekniske issues eller ansvarlig gambling. Levende chat-funktionen bliver tilgængelig døgnet rundt mellem kl. ni indtil kl et, drevet af dansk hjælpepersonale med dyb indsigt vedrørende spillestedsadministration.
For reduceret presserende kontakter kan spillere transmittere omfattende requests ved hjælp af e-mail, hvor svartiden sædvanligvis ligger i løbet af gennem fire til seks hours i arbejdstid. Ydermere tilbyder casinoet en omfattend FAQ-sektion, som omfatter dem mest almindelige spørgsmål vedrørende tilmelding, betalinger, kampagnebetingelser samt teknik- requirements.
Licensering plus spillerbeskyttelse
Ritzo Spillested arbejder ved hjælp af licensering fra Spillemyndigheden inden for Danmark, der forsikrer, at samtlige aktiviteter overholder danske regler plus internationale standarder vedrørende retfærdigt spil. Vores RNG-systemer (Random Nummer Opretter) revideres konstant gennem selvstændige kontrolfirmaer såsom eCOGRA og i Tech Labs til med det formål at verificere, at spiludfaldene bliver tilfældige plus umanipulerede.
Platformen behandler ansvarlig gaming alvorligt samt tilbyder tools såsom indbetalingsgrænser, loss-limits, spilletidsgrænser og self-exclusion-options. Kunder kunne på enhver tidspunkt tilpasse sin limits ved hjælp af account-indstillinger, plus casinoet samarbejder ved siden af organisationer herunder Spillemyndigheden samt Ludomani-organisationen for for at støtte brugere, som har nød til support.
Samtlige personal oplysninger håndteres i jævnfør efter General Data Protection Regulation, plus platformen anvender tolveogtredsoghalvtreds-bit Secure Socket Layer-kryptering for for at sikre fortrolige informationer gennem overførsel. Vores privatlivspolitik bliver gennemsigtig og accessible, derfor kunder altid har viden om præcis, hvorledes deres data benyttes samt lagres.
